一、广电卡办理流程解析
腾冲县广电卡支持线下与线上两种办理方式。线下办理需携带身份证原件至广电营业厅填写申请，注明安装地址及联系方式，缴纳初装费后由工作人员7个工作日内完成安装。线上渠道可通过中国广电官网或小程序完成实名认证、套餐选择及支付，卡片邮寄后需自助激活。
- 身份证原件及复印件
- 初装入户申请表
- 居住地址证明（房产证/租赁合同）
二、覆盖区域与服务范围
广电网络已覆盖腾冲县城及小西、和顺、洞山等周边区域，商业区与住宅区均可申请安装。农村地区需提前致电13143762413查询覆盖情况，部分偏远区域暂未开通5G服务。
三、2025年广电资费套餐指南
广电提供通信与宽带融合套餐，其中腾龙卡24元/月含120G通用流量，首充100元可享10年合约优惠。宽带套餐包含200M至1000M多种选择，年费360元起且免除安装费。
| 套餐类型 | 月费 | 流量/带宽 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 腾龙卡 | 24元 | 120G | 10年 |
| 500M宽带 | 560元/年 | 下行500M | 1年起 |
四、注意事项与常见问题
办理时需确认手机支持700MHz频段，部分老旧机型存在兼容性问题。特殊用户群体（如老年人、军人）持相关证明可享收视费9折优惠。激活后建议通过192客服热线进行网络质量检测。
- 线上办理需上传身份证正反面清晰照片
- 套餐变更需前往营业厅办理
- 停机保号每月收取5元服务费
腾冲广电卡办理流程便捷，套餐性价比优势明显，用户可根据居住区域覆盖情况选择通信与宽带组合服务。建议优先通过线下营业厅获取定制化服务方案。
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