一、信号与网络稳定性争议
广电卡虽宣称与移动共享基站，但实际使用中暴露明显缺陷：
- 5G覆盖外区域信号断崖式下降，4G网络质量显著弱于其他运营商
- 仅支持4G/5G网络，老旧设备完全无法使用
- 基站建设尚未完善，偏远地区常出现通话中断现象
二、机型适配性限制
硬件兼容问题成为用户入网首要门槛：
- 2023年前出厂机型普遍存在兼容问题，需手动升级系统
- 特定频段(N79)导致部分5G手机无法发挥性能
- GSM功能机完全无法识别广电卡
三、服务与售后体验短板
运营体系不成熟引发系列服务问题：
- 全国线下营业厅覆盖率不足，业务办理困难
- 客服响应效率低下，问题解决周期长达48小时
- 风控系统误判导致二次认证频发，需派出所证明解封
四、合约陷阱与注销障碍
用户自由选择权受到多重限制：
- 合约期内注销需支付首月月租违约金
- APP无注销入口，部分地区无实体营业厅
- 套餐变更存在隐形条款，资费透明度待提升
作为通信行业新晋运营商，广电卡在价格策略和5G速率方面展现竞争力，但信号覆盖不全、机型适配局限、服务网络缺失等基础性问题，导致用户体验与三大运营商存在代际差距。建议消费者根据实际需求谨慎选择，重点关注设备兼容性和本地网络覆盖情况。
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