通过中国联通APP查询PIN/PUK码
用户可通过以下步骤查询服务码：
- 打开中国联通APP，点击右下角「我的」进入个人中心
- 选择右上角「设置」图标，进入「安全中心」
- 点击「我的PUK码」选项，页面将显示当前手机号的PIN码信息
初始PIN码默认为1234，若未修改可直接使用。PUK码为8位数字组合，需通过安全中心或在线客服查询。
通过在线客服获取随机验证码
如需获取随机验证码，可执行以下操作：
- 在APP首页点击右上角耳机图标进入客服界面
- 发送「验证码查询」指令，系统将推送动态验证码
- 验证码有效期为5分钟，需及时完成验证操作
注意事项与常见问题
使用服务码时需注意：
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 连续输错3次PIN码 | 使用PUK码解锁，否则会永久锁卡 |
| PUK码遗失 | 通过APP「安全中心」或营业厅补办 |
建议定期在安全中心更新PIN码，避免使用初始密码。
通过上述方法可快速完成服务码的查询与管理。建议用户优先使用官方APP自助服务，若遇复杂问题可联系在线客服或前往营业厅办理。
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