密码找回方式
联通服务密码遗忘时，可通过三种主要途径找回：手机营业厅App、网上营业厅和客服热线。手机营业厅App支持身份验证后直接重置密码；网上营业厅需通过证件信息验证；拨打10010客服热线可通过语音导航完成密码重置。
手机营业厅操作
使用中国联通手机营业厅App（建议升级至v10.5.0及以上版本）的操作步骤：
- 打开App点击“服务”选择“办理”
- 进入“找回服务密码”页面输入手机号
- 验证身份证后6位及短信验证码
- 设置6位新密码并确认
其他重置渠道
除手机App外，还可通过以下方式操作：
- 短信重置：编辑短信“MMCZ”发送至10010
- 网上营业厅：访问官网点击“忘记密码”，输入手机号验证后重置
- 电话客服：拨打10010按3→1→3语音导航完成重置
密码修改指南
修改服务密码需验证原密码：登录联通网上营业厅后，在安全中心选择“重置密码”，输入旧密码及两次新密码完成修改。若忘记原密码，需先通过找回流程重置。
- 新密码需为6位纯数字
- 身份证验证需与开户信息一致
- 短信重置需在号码正常使用状态下操作
通过手机营业厅App可快速完成密码找回与重置，其他渠道作为备用方案适合不同场景。建议定期修改密码并绑定安全信息，避免再次遗忘。
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