套餐关闭方法
通过以下三种方式可关闭联通流量卡套餐：
- 联通APP操作：登录后进入「我的」→「套餐」→选择需退订套餐点击退订
- 网上营业厅：登录官网后在「业务办理」中选择套餐变更，取消已订购套餐
- 客服热线：拨打10010转人工服务，提供身份信息申请关闭套餐
线上注销流程
符合条件用户可通过联通APP完成全流程注销：
- 登录中国联通APP，搜索栏输入「销户」进入办理页面
- 验证身份证信息并选择销户原因
- 完成人脸识别后提交申请，48小时内处理完成
特殊情况下可通过「工信部12300」微信公众号提交申诉，实现强制注销
营业厅办理步骤
线下办理需携带身份证至联通自有营业厅：
- 查询就近营业厅（通过APP/官网/客服）
- 现场确认账户状态（欠费/合约情况）
- 结清费用后签署销户确认单
注意事项
- 月末最后一天18:00后不可办理线上销户
- 合约期内号码需支付违约金或等待合约到期
- 异地用户需选择大型自营厅办理注销
建议优先通过官方APP完成套餐关闭和注销操作，若遇系统限制或合约纠纷，可选择线下营业厅或工信申诉渠道。及时处理闲置流量卡可避免产生额外费用及信用风险
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