中国联通手机卡有费销户操作指南
一、线上销户准备条件
办理线上销户前需确保：手机卡已完成实名认证、当前无合约套餐限制、账户已缴清所有欠费。若存在国际漫游服务使用记录，需注意销户生效时间将延迟至次次月。
二、线上销户操作流程
- 下载最新版中国联通APP并登录账户
- 在”服务-办理”页面找到销户功能入口
- 选择销户原因并完成双重验证：
- 短信验证码/ICCID卡号验证
- 身份证正反面照片上传及活体检测
- 确认销户生效时间并提交申请
三、余额转移方式解析
账户余额可通过三种方式处理：
| 方式 | 限制条件 | 到账时间 |
|---|---|---|
| 转至联通号码 | 同省同系统号码 | 即时到账 |
| 转至银行卡 | 需已绑定银行卡 | 3-5工作日 |
| 放弃余额 | 需二次确认 | 不可逆操作 |
建议优先选择同省联通号码接收余额，可避免跨系统转账失败风险。
四、特别注意事项
- 异常停机用户需先拨打10010申请复机
- 预付费用户需确保账户余额≥0元
- 销户后原号码关联的增值业务将自动终止
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