一、在线查询方法
通过以下在线渠道可快速查询月租套餐及资费：
- 中国联通APP：登录后点击【我的】→【我的套餐】，即可查看当前套餐名称、月租费用、流量及通话剩余量。
- 网上营业厅：访问官网（www.10010.com），登录账号后进入【我的联通】→【套餐查询】，可获取详细资费说明。
二、短信与电话查询
无需网络也能查询套餐信息：
- 短信指令：发送“CXTK”或“2081”至10010，系统将自动回复套餐详情。
- 客服热线：拨打10010，按语音提示选择“套餐查询”或转人工服务，验证身份后即可获取信息。
三、线下营业厅查询
携带身份证前往附近联通营业厅，工作人员将协助打印套餐详情单并解答资费疑问。
四、套餐资费明细查看技巧
在查询时需重点关注以下内容：
- 套餐生效时间：避免误判扣费周期。
- 流量与通话分层计费：超量后资费可能按阶梯计算。
- 增值业务：部分套餐包含定向流量或会员服务，需注意使用范围。
五、注意事项与常见问题
短信指令差异：不同省份支持的查询代码可能略有差异，建议优先使用APP或官网。
套餐变更限制：部分合约套餐未到期前无法退订，需联系客服确认。
通过多元化查询渠道，用户可实时掌握套餐使用情况。推荐优先使用官方APP或网站，确保获取信息准确及时。
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