一、检查手机硬件与网络支持
若手机显示3G信号且无法切换至5G，需优先确认以下条件是否满足：
- 手机支持5G功能：查看手机型号参数或咨询厂商，确认是否为5G机型
- 所在区域有5G覆盖：通过联通营业厅或官方App查询当地5G信号覆盖范围
- SIM卡已激活5G服务：部分旧版SIM卡需更换为5G专用卡
二、切换网络设置
完成硬件检测后，通过手机系统设置调整网络模式：
- 进入设置 > 移动网络 > SIM卡设置
- 关闭智能切换网络功能，选择5G优先模式
- 若手机支持SA/NSA双模，建议开启5G全频段支持
三、升级5G套餐与SIM卡
通过以下渠道完成套餐升级：
- 中国联通App操作：在服务页面选择5G专区，点击「升级5G套餐」按步骤办理
- 线下营业厅办理：携带身份证更换5G SIM卡并开通对应套餐
- 订购5G流量包：在「5G升级包」界面选择叠加包提升网络优先级
四、常见问题处理
若仍无法切换5G，可尝试以下解决方案：
- 重启手机或开启飞行模式后重新搜索网络
- 检查手机系统是否为最新版本，更新运营商配置文件
- 拨打10010客服热线查询账户状态是否受限
结论：实现联通卡3G切换5G需同时满足设备支持、网络覆盖、套餐适配三个条件。优先通过系统设置强制启用5G模式，若仍无法连接，建议通过官方渠道升级套餐或更换SIM卡。
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