一、操作前准备
更换WS通讯流量卡绑定手机号前需确保:
- 已登录需要换绑的WS账号
- 新手机号能正常接收短信验证码
- 记住当前账号的登录密码或关联邮箱
二、电脑端更换流程
通过电脑浏览器操作时:
- 访问WS账号管理页面(account.wps.cn)并登录
- 点击导航栏的「账号安全」选项
- 在「绑定手机」栏点击「更换手机」按钮
- 输入原手机号收到的验证码完成身份核验
- 输入新手机号及二次验证码提交变更
三、手机端更换流程
使用移动端操作步骤:
- 打开WS App点击「我的」-「账号与安全」
- 在安全中心选择「手机绑定管理」
- 点击「更换手机」触发短信验证流程
- 通过微信扫码或短信验证完成安全认证
- 填写新手机号并完成最终绑定
四、特殊情况处理
如遇原手机号失效:
- 通过电脑端选择「无法接收验证码」进入申诉通道
- 提交身份证照片、历史登录记录等证明材料
- 通过备用邮箱接收人工审核结果通知
更换绑定手机号后需注意:
- 新号码需在24小时内完成首次登录验证
- 第三方平台授权登录需重新绑定
- 建议同步更新紧急联系人信息
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