一、初始PIN码与常见问题
中国联通SIM卡的初始PIN码默认设置为1234。若连续输入错误三次，SIM卡将被锁定并提示输入PUK码。无法设置PIN码的常见原因包括：
- 输入错误的初始密码导致锁定
- SIM卡处于锁定状态未解锁
- 运营商系统服务异常
二、PUK码获取方法
PUK码为8位数字，可通过以下五种方式查询：
- 短信查询：发送“CXPUK”至10010，自动回复含PUK码的短信；
- 中国联通APP：登录APP → 我的 → 安全中心 → 查看“我的PUK码”；
- 网上营业厅：登录官网（www.10010.com）→ 我的账户 → PUK码查询；
- 客服电话：拨打10010转人工客服，验证身份后获取；
- 营业厅办理：携带身份证至线下网点查询。
三、解锁操作步骤
若SIM卡已锁定，需按以下流程解锁：
- 确认手机处于无SIM卡开机状态（部分机型需先移除SIM卡）；
- 通过上述任一方式获取PUK码；
- 重新插入SIM卡，输入PUK码后重置PIN码（建议设置为易记数字组合）；
- 在手机设置中关闭“SIM卡锁定”功能（路径：设置 → 安全 → SIM卡保护）。
四、注意事项
- PUK码连续输错10次将永久锁卡，需更换SIM卡；
- 切勿向他人透露PUK码，避免SIM卡被盗用；
- 修改PIN码后需牢记，建议同步记录至安全备忘录；
- 若手机存储空间不足导致操作异常，可尝试恢复出厂设置后重试。
通过正确使用初始PIN码和PUK码查询工具，可快速解决联通卡锁定问题。建议用户优先通过官方渠道（短信、APP、客服）自助操作，避免因线下办理产生时间成本。日常使用中应妥善保管安全码，并定期备份重要数据。
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