一、信号覆盖问题排查
联通卡无服务最常见的原因是信号覆盖不足或网络基站异常。用户应优先确认所处环境是否位于以下区域：
- 地下室、电梯、隧道等封闭空间
- 偏远山区或新建未覆盖基站区域
- 电磁干扰严重的工业区
解决方法建议：移动到开阔地带并重启手机，若仍无改善，可通过联通官方APP查询实时基站状态。
二、SIM卡故障检测
物理损坏或接触不良可能导致SIM卡失效，需按以下步骤排查：
- 关机后取出SIM卡检查金手指是否氧化/磨损
- 用酒精棉片清洁卡槽和芯片触点
- 换机测试确认是否为卡体损坏
注意：2019年前生产的SIM卡建议更换为4G/5G USIM卡以提高兼容性。
三、账户与网络设置检查
网络服务异常可能与以下配置相关：
- 账户欠费停机：通过10010热线或微信公众号查询余额
- APN设置错误：重置为「3gnet」默认参数
- 运营商锁限制：关闭「自动选择网络」手动指定「中国联通」
四、手机硬件问题排除
设备故障排查流程应包含：
- 检查天线模块是否受损（适用于跌落/进水设备）
- 恢复出厂设置排除软件冲突
- 使用专业设备检测射频电路工作情况
| 现象 | 可能部件 |
|---|---|
| 所有SIM卡无服务 | 基带芯片/天线 |
| 仅联通卡异常 | 频段支持缺失 |
建议用户按照「信号环境→SIM卡状态→账户设置→硬件检测」的优先级进行系统排查，90%以上的无服务问题可通过重启设备、清洁卡槽、充值复机等基础操作解决。复杂故障建议携带设备至官方维修点进行专业诊断。
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