一、在线补卡办理流程
通过中国联通APP办理补卡可完成全流程线上操作：
- 下载并打开中国联通APP（需最新版本）
- 点击底部导航栏【服务】-【办理】-【补换卡】
- 上传身份证原件照片并完成人脸识别验证
- 填写收货地址并支付补卡费用（10-20元）
- 等待快递人员上门配送新卡
二、跨省补换卡操作指南
跨省办理需同时满足以下条件：
- 号码归属地和当前所在地均已开通异地补卡服务
- 当前所在省份支持异地上门配送（如广西、湖北等）
- 非靓号用户（靓号需回归属地办理）
办理路径与普通补卡流程相同，但需特别注意收货地址必须精确到门牌号，配送范围以当地政策为准。
三、线下营业厅办理方式
适用于需要即时补卡或不符合线上办理条件的用户：
- 通过10010查询附近支持补卡的自有营业厅
- 携带身份证原件到厅办理（委托代办需双方身份证+授权书）
- 现场缴纳补卡费并领取新卡
四、注意事项与常见问题
- 补卡前建议先拨打10010进行挂失
- 线上补卡不支持港澳台及国际配送
- 新卡激活后原卡即时失效
- 电子发票可通过APP「服务-查询-电子发票」获取
2025年联通已实现全国大部分地区的线上补卡服务覆盖，建议优先选择APP办理。跨省用户需确认所在地是否支持异地配送，特殊套餐用户建议提前联系客服确认办理细节。线下办理时注意选择标注「自有营业厅」的服务网点。
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