一、检查账户状态
首先确认联通卡是否处于欠费停机状态。登录中国联通手机营业厅APP或拨打10010查询账户余额，欠费停机时充值后需重启手机或开关飞行模式恢复网络。
- 验证账户余额是否充足
- 检查套餐流量是否超限
- 确认是否办理停机保号业务
二、验证设备设置
检查手机移动数据开关是否开启，部分机型需在设置中单独启用数据漫游功能。安卓设备可进入「设置-移动网络-接入点名称(APN)」查看是否配置正确，iOS设备建议重置网络设置。
- 关闭/开启飞行模式刷新网络连接
- 双卡手机需指定数据卡为联通卡
- 尝试切换4G/5G网络模式
三、检测SIM卡状态
取出SIM卡清洁金属触点后重新插入，若仍无服务可换机测试。卡体变形或芯片氧化需到营业厅换卡，未激活的新卡需完成实名认证。
四、排查信号覆盖问题
移动到开阔区域测试网络信号，地下室等封闭空间可能因信号衰减导致无法联网。使用「*3001#12345#*」拨号代码（iOS）或工程模式（安卓）查看信号强度。
五、联系运营商处理
若上述步骤无效，可能是基站维护或账号异常。拨打10010客服查询当地网络状态，必要时携带设备到营业厅进行专业检测。
通过账户状态核查→设备设置验证→SIM卡检测→信号测试→人工服务的五步排查法，能解决90%以上的联通卡数据网络故障。建议优先完成基础检查再寻求技术支持，可节省故障处理时间。
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