一、检查网络信号问题
当联通卡无法显示数据时，首先应确认所在区域是否存在网络覆盖问题。建议：
- 移动到开阔区域或窗边测试信号强度
- 观察其他使用相同运营商的设备是否正常联网
- 尝试手动选择运营商（设置 > 蜂窝网络 > 关闭自动 > 选择中国联通）
若信号强度显示正常但仍无法联网，可能是基站维护导致临时故障，建议联系10010客服查询区域网络状态。
二、排查卡槽接触异常
物理接触不良是常见故障原因，建议按以下步骤处理：
- 关机后取出SIM卡，用橡皮擦拭金属触点
- 确认卡槽无变形、异物，重新插入时听到「咔嗒」声
- 更换其他手机测试，若仍无服务需更换SIM卡
特殊机型需注意：部分双卡手机仅特定卡槽支持4G/5G网络。
三、验证手机网络设置
错误配置可能导致数据功能失效，需检查以下设置项：
- 蜂窝数据开关（设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据）
- APN设置（设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据网络 > 重置为默认）
- 系统更新（设置 > 通用 > 软件更新）确保运营商配置为最新版本
iPhone用户需特别注意：启用5G时建议选择「允许更多数据」模式。
四、检测SIM卡状态
卡状态异常会直接导致无服务，可通过以下方式验证：
- 拨打10010查询是否欠费停机
- 登录中国联通APP查看卡状态
- 检查卡面印刷信息是否磨损导致鉴权失败
若卡芯片已氧化，需持身份证到营业厅更换新卡（工本费约15元）。
通过系统性排查网络信号（35%）、硬件接触（30%）、设备设置（25%）和SIM卡状态（10%）四类常见问题，90%以上的数据异常问题可自行解决。若经过上述步骤仍无法恢复，建议携带设备和SIM卡前往官方维修点检测射频模块等硬件故障。
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