一、携号转网资格查询方法
办理携号转网前需确认号码是否符合条件，以下为两种查询方式：
- 短信查询：使用本机编辑短信
CXXZ#姓名#身份证号发送至10010，系统将回复是否符合转网条件及限制原因。 - 联通APP查询：登录中国联通APP，点击“服务-在线客服”，输入“携号转网”获取办理条件说明，再发送短信验证资格。
若提示存在合约限制（如亲情网、存费送费协议），需先联系客服取消。
二、携号转网完整步骤
符合资格后，按以下流程操作：
- 取消限制业务：拨打10010或10015，要求解除所有合约协议；若遇阻挠，可通过工信部12300公众号投诉。
- 获取授权码：发送
SQXZ#姓名#身份证号至10010，授权码有效期为1小时，建议到营业厅前再次获取。 - 办理转入业务：携带身份证、授权码及设备（光猫、机顶盒等）前往目标运营商营业厅，或通过其APP申请“携号入网”并邮寄新卡。
- 处理账户余额：转网次月5日后，持身份证至原归属地联通营业厅办理退费。
三、注意事项及常见问题
- 归属地限制：取消宽带或固话需到号码归属地营业厅，但新卡激活支持异地办理。
- 生效时间：新套餐通常次日凌晨生效，旧卡自动失效，行程卡记录保留转网前数据。
- 余额与积分：账户余额不可转移，积分需提前兑换，电子发票可在APP开具。
Q：新办理的联通卡能否转网？
A：可立即申请转网，120天限制仅适用于已转过网的号码。
Q：副卡影响转网吗？
A：需先注销副卡，申请后约2个工作日生效。
携号转网需经历资格查询、业务解除、授权码获取及新卡激活四个阶段，过程中可能涉及协议取消和线下办理。建议优先通过官方渠道沟通，保留凭证以应对突发问题。
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