联通卡携号转移动卡全流程指南
一、确认携号转网资格
发送短信 CXXZ#姓名#身份证号 至联通客服号码10010，查询是否满足转网条件。需确保：
- 已完成实名认证
- 无欠费或未出账费用
- 未绑定限制转网的合约套餐
二、解除转网限制条件
若存在合约限制，需通过以下方式解除：
- 拨打10010要求取消限制性套餐
- 通过10015投诉热线加速处理
- 使用工信部12300公众号投诉未解决的争议
三、获取授权码与办理流程
资格确认后操作步骤：
- 发送 SQXZ#姓名#身份证号 至10010获取有效期1小时的授权码
- 携带身份证原件及授权码，前往归属地移动营业厅办理（或通过中国移动APP线上申请）
- 现场选择新套餐，整点生效
四、注意事项与常见问题
- 授权码有效期内未使用需重新申请
- 原SIM卡在转网生效前仍可正常使用
- 携转后行程码记录保留历史数据
- 宽带业务需提前解除绑定
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