一、通过手机营业厅关闭
中国联通APP提供最直接的业务管理功能,具体操作流程如下:
- 打开应用首页点击「服务」按钮
- 进入「办理」菜单选择「基础业务办理」
- 找到「预警短信提醒」选项进行开关操作
若需关闭漏话提醒等特定业务,可在搜索栏输入业务名称后,根据页面提示完成验证关闭。
二、通过网上营业厅关闭
网页端操作适合习惯使用电脑的用户:
- 访问中国联通官网(www.10010.com)
- 依次点击「办理」→「其他业务办理」→「短信提醒」
- 勾选需要关闭的业务类型
三、通过客服热线关闭
电话办理流程最为简单:
- 拨打10010客服热线
- 按语音提示转接人工服务
- 提供身份证信息验证后申请关闭
特殊业务如流量提醒可直接发送短信指令「9003」至10010完成关闭。
通过多渠道业务管理入口,用户可根据使用习惯选择最适合的关闭方式。建议优先使用官方APP进行操作,遇到复杂业务变更时推荐联系人工客服处理。定期检查业务订阅状态可避免不必要的短信打扰。
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