测速前准备
为确保测速结果准确，建议使用有线连接电脑或5GHz频段WiFi设备。关闭下载软件、视频流媒体等占用带宽的应用，保留单一测速设备联网。
- 电脑：Windows 10以上系统，千兆网卡
- 手机：支持WiFi 6协议的设备
- 网线：Cat5e及以上规格
操作步骤详解
- 网页测速：打开浏览器访问speedtest.cn，点击开始测速按钮，15秒后显示下载/上传速度
- 手机测速：下载全球网测App，选择宽带测速功能自动检测网络延迟和带宽
- 官方平台：登录中国移动官方网站，在服务大厅找到宽带诊断工具进行实时测速
网速达标标准
| 签约带宽 | 下载速率范围 | 上传速率范围 |
|---|---|---|
| 100M | ≥12MB/s | ≥4MB/s |
| 300M | ≥37MB/s | ≥10MB/s |
| 1000M | ≥120MB/s | ≥30MB/s |
实际测速结果允许±20%波动，若连续3次低于标准值70%可申请网络检修。
推荐测速工具
- Speedtest：支持多协议测试，全球服务器节点覆盖
- 360宽带测速器：集成在安全卫士中，自动匹配最优测试节点
- 测速网：提供网络稳定性检测和历史波动记录
建议每月定期测速并记录数据，有线测速结果更接近理论值。当发现网速不达标时，优先重启光猫和路由器，若问题持续需联系10086客服报修。
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