信号覆盖与稳定性问题
湖南湘潭地区用户反馈，广电卡虽与移动共享基站，但在实际使用中仍存在信号不稳定的情况。部分城区用户反映手机显示满格信号时，实际网速却低于1Mbps，视频加载频繁卡顿。在偏远乡镇区域，信号强度衰减明显，网络延迟常超过200ms，影响正常通讯。
套餐设计的隐藏条款
实际套餐存在多项争议条款：
- 宣传的29元祥龙卡激活后自动升级为39元套餐
- 合约期内销户需支付违约金（最低50元）
- 定向流量仅支持9款APP，覆盖范围不足主流套餐的1/3
| 项目 | 宣传内容 | 实际条款 |
|---|---|---|
| 流量总量 | 99GB通用 | 含30GB定向 |
| 合约期 | 无约束 | 强制绑定12个月 |
用户服务体验反馈
线上销户系统存在设计缺陷，有用户经历7次操作失败后仍需线下办理。约30%的投诉涉及莫名停机问题，复机需持身份证至指定营业厅，且部分乡镇无服务网点。更有用户遭遇强制换卡，下单电信卡却收到广电卡。
使用建议与注意事项
- 办理前通过广电官网查询手机适配性
- 安装第三方流量监控软件防止超额扣费
- 保留套餐宣传页面截图作为维权依据
- 优先选择城区营业厅办理线下业务
湖南湘潭广电流量卡在基站共享机制下仍存在区域性信号缺陷，套餐条款存在文字游戏。建议高频流量用户谨慎选择，办理时需仔细核对合约细则，优先考虑可提供本地化服务的运营商。
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