一、营业厅办理流程
机主需携带本人有效身份证件原件前往归属地联通营业厅办理换卡业务，具体流程如下：
- 在服务台取号并说明办理换卡需求
- 提交身份证进行实名核验（未实名需先完成认证）
- 填写《补换卡业务申请表》并签署协议
- 缴纳补卡工本费（具体金额以当地政策为准）
- 领取新SIM卡并现场激活
二、线上自助办理方法
通过联通官方APP办理的详细步骤：
- 打开联通营业厅APP（建议7.5及以上版本）
- 依次点击「服务」→「办理」→「补换卡」
- 完成人脸识别与身份证件上传
- 填写收件地址并支付费用（支持到付）
- 新卡送达后按指引自助激活
三、所需材料清单
办理业务需准备以下材料：
- 二代身份证原件（需在有效期内）
- 原手机卡（如已丢失需提供服务密码）
- 近期充值记录（线上办理可能需验证）
四、注意事项说明
办理过程中需特别注意：
- 新卡激活后原卡立即失效
- 合约用户需确认无套餐限制
- 跨省办理需到指定自营厅
- 建议提前备份通讯录和短信
联通用户可通过线上线下两种渠道实现换卡不换号，建议优先选择官方APP完成自助办理。办理前需确认实名状态并备份重要数据，新卡激活后原卡自动失效，建议选择工作日办理以避免业务高峰期延误。
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