一、开通4G功能的前置条件
开通中国联通4G网络需满足以下基础要求：
- 持有USIM卡（区别于传统SIM卡）
- 所在区域具备联通4G网络覆盖
- 手机终端支持联通4G频段（建议查看设备说明书）
- 套餐包含4G网络服务（可通过短信查询）
二、4G功能申请方式
用户可通过三种途径激活4G服务：
- 短信开通：发送
DGVOLTE至10010 - 手机营业厅：登录中国联通APP，进入「服务」-「网络设置」完成实名认证后开启
- 线下办理：携带身份证件至营业厅办理（需验证USIM卡有效性）
三、手机设备设置指南
安卓设备设置流程：
- 进入「设置」-「移动网络」-「网络类型」选择4G/3G/2G自动模式
- 新建APN接入点：名称填写「联通4G」，APN填写
uninet（其他参数留空）
iOS设备设置流程：
- 确保系统版本≥iOS 13.3，运营商版本≥40.1
- 进入「设置」-「蜂窝网络」-「语音与数据」选择4G选项
四、常见问题与解决方法
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 显示3G信号 | 检查手机是否支持Band1/Band3频段 |
| APN配置丢失 | 手动创建uninet接入点 |
| 无法拨打电话 | 确认VoLTE功能已开启 |
建议完成设置后重启设备，并在信号良好区域进行网络测速。若仍无法连接，可拨打10010客服热线获取基站覆盖查询服务。
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