一、基础办理条件
在深圳办理广电流量卡需满足以下要求:年满16周岁且具备有效身份证件,未成年人需监护人签署同意书。部分特定优惠套餐可能要求年满18周岁。
深户与非深户均可办理,非深户若办理名下第二张广电卡仅需身份证,首张卡需提供社保缴纳记录或居住证明。
二、所需材料清单
- 本人身份证原件及复印件(需在有效期内)
- 监护人身份证复印件及手写同意书(未满18周岁需提供)
- 非深户首张卡需提供社保卡或居住证
- 实名认证使用的手机号码
三、线上办理流程
- 微信搜索「中国广电」公众号,点击「发消息」进入服务页面
- 选择「惠民年卡」套餐,验证所在区域可支持选号
- 填写身份证信息完成实名认证,上传监护人同意书(PDF格式)
- 支付19元首年套餐费,京东快递次日送达
四、线下办理指引
推荐前往广电官方营业厅(深圳现有12个服务网点),工作日下午办理可避开人流高峰。建议提前致电0755-96888确认所需材料,避免多次往返。
营业厅提供现场选号服务,工作人员将协助完成卡号激活,需本人持身份证原件进行人脸识别验证。
五、常见问题解答
问题 | 解决方案 |
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合约期疑问 | 惠民年卡合约期12个月,首月按剩余天数折算资费 |
流量超额处理 | 支持5G网络,无限流量套餐达量限速 |
注销流程 | 可通过广电APP在线注销,无需违约金 |
深圳未成年人办理广电流量卡可通过线上线下双重渠道完成,建议优先选择官方渠道保障权益。办理过程中需特别注意年龄限制与证件有效性要求,选择适合长期使用的套餐可享受更大优惠。
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