一、必备材料清单
办理移动宽带迁移需准备以下材料:
- 身份证明:机主本人身份证原件,代办需附加代办人身份证及授权委托书
- 地址凭证:新住所的房产证或租赁合同等地址证明文件
- 设备清单:光猫、路由器、机顶盒等原宽带设备
- 账号信息:宽带账号及无欠费证明
二、办理流程详解
- 提前预约:搬家前3-5天拨打10086或通过官方APP提交申请
- 线路勘查:运营商确认新地址网络覆盖情况
- 携带材料:按预约时间备齐所有材料等待上门服务
- 设备调试:技术人员完成安装后测试网络连通性
三、注意事项提醒
- 跨区域迁移需确认新地址支持同运营商服务,否则需办理销户
- 移机费用通常为100-200元,部分套餐可享免费服务
- 保留原设备包装盒避免运输损坏,丢失需支付设备赔偿金
- 工作日非高峰时段预约可缩短等待周期
宽带迁移需提前规划时间节点,通过官方渠道提交完整材料,重点关注新地址网络兼容性与设备完整性。建议搬家前两周启动准备流程,确保新旧住址网络无缝衔接。
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