一、准备材料清单
办理联通卡实名更名需提供以下材料:
- 本人新版身份证原件及复印件
- 带有曾用名的户口本(适用于改名场景)
- 近20条通话记录及3个月充值记录(非本人实名时需提供)
- 手机卡及服务密码
- 医保卡或其他紧急使用证明(用于加快审核)
二、办理流程详解
线上预审步骤
- 下载CTID应用,通过NFC识别新身份证生成网证
- 登录国家政务平台注销旧身份,重新实名注册
- 在联通APP「电子凭证」页面识别网证
线下办理步骤
- 通过联通APP查询带「全业务受理」标签的自营厅
- 提前致电营业厅确认办理权限和材料要求
- 现场提交材料后,等待归属地营业厅远程核验(约需40分钟)
- 读取新身份证完成「客户资料变更」操作
三、注意事项
- 原实名信息非本人时,建议强调「历史实名信息不完善」争取特批
- 异地办理需通过客服协调号码归属地完成核验
- 网证识别失败时可尝试注销后重新注册
- 电子材料需包含清晰证件边框,避免审核驳回
联通实名更名需根据原实名状态选择办理方式:历史非本人实名的建议通过「紧急事由+使用记录」线下特办,正常改名用户可通过「网证预审+线下确认」组合流程完成。建议优先选择省级旗舰营业厅办理,成功率更高。
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