套餐选择与资费解析
西安移动单宽带提供多种速率套餐，满足不同场景需求：
- 200兆套餐：38.6元/月含100G流量+300分钟通话
- 500兆套餐：61.6元/月含300G流量+600分钟通话
- 1000兆套餐：69.6元/月配FTTR设备，含280G流量
老用户可享受免费宽带政策：手机套餐≥58元送200兆宽带，爱家158元套餐送500兆宽带。携号转网用户可享专属两年优惠，需原运营商号码使用满90天。
覆盖区域与服务承诺
服务范围覆盖西安主城区及周边13个区县，包括未央区、雁塔区、高新区等，装机前需提供具体小区楼栋信息确认资源覆盖。官方承诺：
- 30分钟内受理工单
- 2小时快速上门响应
- 8小时完成装机调试
- 主城区：雁塔/碑林/莲湖等7区
- 开发区：高新/经开/曲江
- 郊县：高陵/鄠邑/蓝田等
办理流程与注意事项
新用户办理需通过18629550628预约，流程分三步：
- 提交地址信息查询覆盖
- 工作人员上门办卡登记
- 装机师傅48小时内安装
注意事项：光猫设备由移动免费提供需退还，路由器需自备；装机费由师傅现场收取，新用户免开户费与上门费。
西安移动单宽带通过阶梯式套餐设计满足多元化需求，主城区覆盖率达98%且装机效率领先。建议高网速需求用户选择FTTR千兆套餐，租房用户优先考虑200兆基础套餐。
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