中国移动宽带密码修改与重置操作指南
官网密码重置流程
通过中国移动官网修改密码需按以下步骤操作:
- 访问属地移动官网(如北京移动官网)
- 在「家庭业务」板块选择「宽带服务」
- 进入「宽带密码管理」功能模块
- 输入身份证号、手机号及验证码
微信验证操作流程
微信渠道修改密码需完成以下验证步骤:
- 关注「中国移动」官方公众号
- 在菜单栏选择「我的服务」→「个人主页」
- 进入「全部」功能→「宽带密码服务」
- 通过短信验证码完成身份核验
其他修改方式
补充修改方式包含:
- 短信重置:发送
CZKDMM
至10086 - 人工服务:拨打10086转宽带专席
- 营业厅办理:携带身份证原件线下处理
- 路由器管理:登录192.168.1.1修改
注意事项
操作时需确保:使用宽带开户手机号、身份证信息匹配,修改密码后需在路由器管理界面同步更新设置。涉及敏感操作时建议优先选择官方认证渠道。
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