用户反馈与问题现状
近期河南商丘广电卡用户集中反映，在部分区域存在以下使用痛点：
- 市区核心商圈偶发视频加载卡顿，抖音等应用需多次刷新才能显示内容
- 城乡结合部出现信号强度波动，导致移动支付失败或通话质量下降
- 梁园区部分新建小区室内信号弱，需靠近窗口才能正常上网
测试数据显示，商丘广电卡在5G网络下的平均下载速率比城区基准值低35%，信号强度低于-95dBm的弱覆盖区域占比达12%。
信号覆盖不足的成因分析
通过技术验证发现主要问题集中在三方面：
- 基站建设滞后：广电在商丘的5G基站密度仅为其他运营商的60%，700MHz频段尚未完成深度覆盖
- 网络共享限制：与中国移动的基站共享协议未包含室内分布系统，导致商丘万达广场等大型综合体信号盲区
- 终端适配问题：约18%用户使用未支持n28频段的设备，无法发挥700MHz频段优势
| 区域 | 广电 | 移动 | 电信 |
|---|---|---|---|
| 梁园区 | 3.2 | 5.1 | 4.8 |
| 睢阳区 | 2.9 | 4.7 | 4.5 |
运营商改进措施与建议
针对现存问题，建议采取以下优化方案：
- 加速部署双频基站，2025年底前实现城区n28+n79双频段连续覆盖
- 开放更多移动4G锚点站资源，提升农村地区VoLTE通话质量
- 建立终端适配白名单制度，引导用户更换支持广电频段的设备
据商丘通信管理局披露，2025年将新建120座广电专属基站，重点补强日月湖片区等信号薄弱区域。
广电卡在商丘的信号争议本质是新兴运营商网络建设周期与用户期待值间的矛盾。通过完善基站布局、优化资源共享策略、加强终端适配引导，有望在12-18个月内显著改善用户体验。建议用户通过官方APP实时查询覆盖地图，选择适配机型以获得最佳网络表现。
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