一、通过中国联通APP查询
这是最便捷的查询方式，支持查看近12个月的历史账单：
- 打开中国联通APP，点击首页“服务”或“服务大厅”入口；
- 在查询栏目中选择“历史账单”功能；
- 选择需要查询的月份，即可查看详细话费构成和消费明细。
二、通过网上营业厅查询
适合习惯使用电脑操作的用户：
- 访问联通官网（10010.com），登录个人账号；
- 在“个人中心”选择“我的账单”模块；
- 可下载PDF格式的完整账单，包含流量、通话、增值业务等分类统计。
三、拨打客服热线查询
适用于紧急查询或不会使用智能设备的用户：
- 拨打10010客服热线，根据语音提示选择账单查询服务；
- 验证身份信息后，可获取当月账单的短信推送；
- 如需历史账单明细，可申请人工客服协助查询。
四、线下营业厅查询
需携带身份证原件办理：
- 在营业厅自助终端机刷身份证登录系统；
- 选择“历史账单打印”服务，可获取加盖公章的纸质账单；
- 工作人员可协助解读账单中的异常消费项。
注意事项
查询历史账单时需注意：线上渠道仅保留近12个月记录，超过时限需到营业厅办理；所有查询方式均需通过手机验证码或证件验证身份信息。
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