目录导航
一、转网前的资格确认与准备
联通用户需先发送短信 CXXZ#姓名#身份证号码 至10010，查询是否符合携转条件。若存在亲情网、存费送费协议等限制性业务，需通过以下步骤解除：
- 拨打10010要求取消合约，若遭拒可升级至10015投诉渠道
- 通过工信部12300公众号提交投诉（处理周期约3-5个工作日）
- 宽带用户需携带光猫、机顶盒等设备到营业厅解除绑定
二、获取携转授权码操作步骤
资格确认后，编辑短信 SQXZ#姓名#身份证号码 发送至10010获取6位数携转码。需注意：
- 授权码有效期仅1小时，建议到达目标运营商营业厅后再申请
- 若收到限制原因代码（如SQXZ#A），需按短信提示解除对应限制
三、线下办理与生效注意事项
持身份证和携转码至目标运营商营业厅办理，建议关注以下要点：
| 事项 | 处理方式 |
|---|---|
| 账户余额 | 次月5日后到原联通营业厅办理退费 |
| 积分兑换 | 转网前需完成兑换，转网后自动清零 |
| 生效时间 | 工单整点生效，旧卡失效即完成转网 |
建议保留原SIM卡至新卡激活成功，部分地区需在vivo等终端设备中手动切换APN设置。
通过短信查询、协议解除、授权码获取三步即可完成转网，重点需注意合约解除时效性和设备网络设置适配。建议选择月初办理以避免话费结算纠纷，转网后保留原运营商发票打印凭证至少6个月。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/966410.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
