中国联通用户境外来电关闭与防骚扰操作指南
一、微信公众号操作流程
- 微信搜索并关注「智慧沃服务」公众号
- 点击底部菜单栏「手机管家」选项
- 选择「立即订购」完成服务订阅
- 返回手机管家页面绑定手机号码
- 进入「骚扰类型设置」开启国际电话拦截开关
完成设置后，所有境外来电将自动拦截，用户会收到拦截通知短信。建议同步开启「号段拦截」功能，可手动添加021、020等高频骚扰号段。
二、多渠道防护设置
- 短信指令：发送「KTGJLH」至10010开通国际来电拦截
- 人工服务：拨打10010按语音提示转接人工客服办理
- 营业厅办理：携带身份证至线下营业厅关闭境外通话业务
建议同时开通短信防骚扰功能，发送「QXGJDX」至10010可关闭境外短信接收。
三、业务管理须知
已订阅的防骚扰服务可通过「智慧沃服务」公众号-手机管家-我的订单查看，支持随时退订。若变更手机号码，需重新绑定并激活防护功能。
国际来电拦截为免费服务，但部分基础通信功能可能产生标准资费，建议通过官方渠道核实资费详情。
四、安全防护建议
- 警惕「00」或「+」开头疑似境外号码
- 政府机构不会通过境外电话开展执法
- 涉及转账要求立即挂断并拨打110核实
建议每季度检查拦截规则有效性，关注「智慧沃服务」公众号获取功能更新通知。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/962395.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
