一、官方营业厅地址与特点
中国广电在沅江市设有多个直营营业厅，具体地址可通过以下方式查询：
- 拨打广电客服热线10099，根据语音提示查询最近网点
- 登录中国广电APP，使用“附近网点”定位功能
直营厅提供完整的业务办理服务，包含套餐咨询、实名认证、现场激活等，部分网点设有自助终端机方便快捷办理。
二、授权合作代理点分布
广电与沅江本地商户合作设立代理网点，主要分布在以下场所：
- 大型通讯器材卖场（如华为、小米授权店）
- 连锁便利店（需认准广电授权标识）
- 商业中心服务柜台（万达广场、步步高等）
三、社区便民服务中心
广电在沅江市部分社区设置临时服务窗口，服务特点包括：
- 每月固定日期开放（多为每月1日、15日）
- 提供老年人专属服务通道
- 支持现金缴费等传统支付方式
四、线下办理流程说明
- 携带本人身份证原件
- 选择适配套餐（可现场对比不同资费）
- 完成人脸识别实名认证
- 签署电子业务协议
特别提示：合作代理点可能收取10-20元服务费，建议提前确认资费明细。
注意事项
办理时需注意核查网点资质，可通过广电官网验证代理点授权信息，避免个人信息泄露风险。未成年人办理需监护人陪同并出示户口本原件。
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