一、准备必要材料
在线办理前需准备好以下材料：
- 新身份证原件及电子版照片（正反面）
- 带有曾用名的户口本电子版（如涉及姓名变更）
- 已安装NFC功能的智能手机（用于CTID认证）
二、在线操作流程
- 下载「CTID」APP，通过NFC功能识别新身份证并下载网证
- 登录「国家政务服务平台」，注销旧身份信息后重新注册
- 打开中国联通APP，依次选择：
- 「服务」→「办理」→「客户资料修改」
- 「生活」→「电子凭证」完成网证识别
- 上传新身份证照片并提交人脸识别验证
系统审核通过后，部分用户需等待1-3个工作日完成信息同步
三、注意事项
- 若系统提示”姓名与身份证号不符”，需重新注销并注册网证
- 涉及法律效力的实名变更建议到营业厅办理
- 需准备近3个月通话记录和充值凭证备查
通过中国联通APP可实现基础信息变更，但涉及法律效力的实名认证仍需结合线下办理。建议优先完成线上预审，再根据系统提示选择后续操作方式
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