通过手机营业厅APP取消
中国联通官方APP提供最便捷的自助取消服务,具体操作流程:
- 登录中国联通APP,点击底部导航栏「我的」进入个人中心
- 选择「已订业务」查看当前生效的自动续费套餐
- 点击目标套餐的「退订」按钮完成操作
部分套餐可能需要通过「服务」-「交费」-「自动充」路径进行管理取消
通过客服电话取消
拨打10010客服热线按以下步骤操作:
- 根据语音提示选择「套餐业务」-「退订」服务
- 提供手机号码和身份证信息进行身份核验
- 明确告知客服需要取消的自动续费套餐名称
建议在工作日白天拨打以快速接通人工服务,办理完成后会收到短信确认通知
通过线下营业厅办理
携带身份证原件前往营业厅办理:
- 在自助取号机选择「套餐变更」业务
- 向工作人员出示身份证并说明取消需求
- 签署业务变更确认单完成办理
建议通过APP提前查询营业厅实时排队情况,避开业务高峰期
注意事项
取消自动续费后仍需注意:
- 次月生效的套餐需在月底前完成取消操作
- 部分合约套餐需支付违约金方可提前终止
- 建议保留业务办理成功的短信凭证
本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/877899.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。