官方客服电话
中国移动舟山分公司提供以下服务热线：
- 宽带业务咨询：0580-8116666
- 营业厅总机：0580-8110050
- 安装报障专线：0580-6200471（中大营业厅）
营业厅联系方式
主要服务网点覆盖定海区、普陀区、岱山县和嵊泗县：
| 区域 | 联系电话 |
|---|---|
| 定海区 | 18267856685 |
| 普陀区 | 18267856685 |
| 中大营业厅 | 0580-6200471 |
线上办理渠道
通过中国移动APP可实现全流程办理：
- 下载最新版中国移动客户端
- 首页选择”装宽带”服务
- 定位舟山地区选择套餐
- 提交安装地址等待回访
注意事项
办理业务时需确认服务资质：
- 核实代理商经营许可证
- 确认宽带套餐包含内容
- 保留业务办理凭证
服务总结
建议优先选择官方认证渠道办理业务，通过APP可实时查询办理进度。特殊需求建议提前致电营业厅确认服务时间及材料准备要求。
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