一、线上办理方法
通过官方渠道自助办理是最便捷的方式，具体分为以下三种途径：
- 中国移动APP操作
- 登录后点击「套餐办理」-「自选套餐」
- 在资费专区查找「8元保号套餐」选项
- 若页面未显示，可通过搜索栏输入关键词查找
- 微信公众号办理
- 搜索「中国移动」公众号并进入客服界面
- 发送「转人工」后申请办理语音版或流量版套餐
- 客服热线办理
拨打10086转人工服务，明确要求办理「8元自由选套餐」。若遇推诿，可强调知情权并要求升级处理
二、线下办理流程
携带身份证原件前往营业厅办理，具体流程如下：
- 选择支持办理保号套餐的营业厅（建议提前电话确认）
- 向工作人员出示身份证并说明办理需求
- 完成55元预充值激活账户（部分省份要求）
- 签署业务确认单并拍摄存档照片
三、成功案例参考
成都用户通过10086人工客服坚持申请，次月生效8元套餐；广州用户异地办理时，通过APP在线客服完成套餐变更。部分用户反馈首次办理可能需多次尝试，但最终均可成功
四、注意事项总结
- 套餐包含内容存在地区差异，如四川版含30分钟通话，广东版含100MB流量
- 新开卡用户需完成预充值才能激活套餐
- 线上办理遇阻时，可尝试更换表述如「保号套餐」「自由选套餐」
- 套餐变更次月生效，当月仍需按原资费计费
通过线上线下多种渠道灵活选择办理方式，多数用户可在30分钟内完成申请。建议优先尝试APP自助办理，若遇系统限制再转人工渠道。办理过程中注意留存业务受理凭证，以便后续核查
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