通过联通APP查询
这是最便捷的查询方式，需完成以下步骤：
- 下载并安装最新版中国联通APP（v10.7及以上版本）
- 登录后点击首页下方「服务」菜单进入功能界面
- 在「查询」分类中选择「余量查询」即可显示套餐详情
部分机型支持语音唤醒功能，可通过「小沃助手」直接查询余量。
短信快捷查询
无需联网的查询方式适用于紧急场景：
- 编辑短信内容「CXLL」发送至10010查询流量余量
- 发送「CXYL」可获取包含通话、短信的完整套餐报告
系统会在30秒内自动回复最新套餐使用数据。
拨打客服电话
人工服务可解决复杂查询需求：
- 拨打10010接通联通客服热线
- 根据语音提示选择「套餐查询」服务
- 提供身份证号完成身份验证后获取详细数据
微信公众号查询
通过社交平台实现即时查询：
- 关注「中国联通微厅」公众号并绑定手机号
- 在对话框发送「余量」获取套餐使用报告
- 点击推送的图文消息可查看月度消费明细
注意事项
所有查询方式均需使用本机号码操作，跨省使用可能产生延迟。线下营业厅查询需携带身份证原件，智能音箱等新型终端需先完成设备绑定。
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