一、老用户套餐升级选项
2024年移动针对老用户推出多档升级套餐，满足不同场景需求：
- 家庭套餐：59元档含300M宽带+20GB流量+300分钟通话，最高档99元享千兆宽带
- 个人套餐：79元档含500M宽带+40GB流量，129元档升级至100GB流量+1500分钟通话
- 企业套餐：千兆宽带包年仅1980元，支持多设备组网服务
二、宽带流量提速攻略
现有用户可通过以下方式提升宽带速率：
- 登录中国移动APP，在「宽带提速」专区选择目标带宽办理
- 参加千兆智家礼包：首年10元/月升级至500M，赠送路由器及免费安装服务
- 融合套餐用户可叠加20元/月流量包，额外获得10GB全国流量
三、专享优惠策略解析
老用户可享特殊权益：
- 合约期内保留原号码升级套餐，首年资费最高直降50%
- 参与携号转网协商可获得29元40GB校园套餐等专属优惠
- 宽带包年用户续费赠送3个月视频会员权益
四、自助操作指南
通过官方渠道办理升级的标准化流程：
- 打开中国移动APP，进入「分类」→「宽带家庭」→「提速降费专区」
- 选择目标套餐后点击「立即办理」，系统自动校验用户资格
- 收到办理成功短信后，重启光猫设备即可生效
建议用户根据实际使用需求选择套餐档次，优先考虑合约期优惠方案。提速前需确认设备支持带宽上限，办理过程中注意留存电子协议凭证。定期关注官方活动页面可获取限时叠加优惠。
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