活动背景与升级条件
中国移动为回馈老用户推出专项福利：月消费满38元即可免费升级千兆宽带，覆盖北京、上海等主要城市。该活动要求用户保持当前套餐两年合约期，期间可享受光猫设备免费更换及专业技术支持。部分区域更推出叠加优惠，如北京地区用户仅需每月加18元即可完成千兆升级。
合约优惠核心权益
- 千兆网络体验：下载速度可达125MB/s，支持4K视频与多设备并发
- 设备免费升级：含千兆光猫及WiFi6路由器，价值超500元
- 资费锁定权益：合约期内套餐资费不受市场价格波动影响
| 套餐类型 | 原价 | 合约价 |
|---|---|---|
| 1000M单宽带 | 80元/月 | 38元/月 |
| 融合套餐 | 128元/月 | 59元/月 |
办理流程详解
- 拨打10086或登录移动APP查询资格
- 签署电子版两年期合约协议
- 预约工程师上门安装调试
- 72小时内完成测速验收
注意事项与常见问题
用户需特别注意合约期内提前解约将产生200元违约金，且升级后套餐不得降档消费。部分用户反馈存在营销话术差异，建议办理时要求客服明确书面承诺，避免出现「免费升级实则加价」的争议。
本次移动老用户专享活动为网络升级提供了高性价比选择，但消费者需仔细核对合约细则。建议结合家庭实际带宽需求，通过官方渠道核验个性化优惠方案，充分享受数字生活提速红利。
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