一、月租宝关闭操作方式
根据用户使用习惯,提供以下三种主流关闭渠道:
- 联通手机营业厅APP操作
- 登录APP后进入「我的服务」-「流量管理」
- 在日租宝详情页点击「关闭服务」按钮
- 短信快捷退订
- 发送短信指令「QXDZB」至10010
- 或发送「CX」至客服号触发退订流程
- 人工客服办理
- 拨打10010按语音提示转人工服务
- 明确要求关闭「月租宝」或「日租宝」功能
二、资费安全风险解析
用户需特别警惕以下资费陷阱:
- 自动续费陷阱:月租宝默认开通自动续订,需在每月账单日前24小时完成退订
- 套餐外叠加扣费:非定向流量触发1元/GB日租宝,单月最高产生30元额外费用
- 套餐更换限制:部分优惠套餐与月租宝绑定,更换时可能丧失原有权益
三、注意事项与维权建议
操作过程中需注意以下要点:
- 退订次月生效,当月已扣费用不予退还
- 保留退订成功短信或APP截图作为凭证
- 如遇客服推诿,可声明「向工信部投诉」维护权益
建议用户通过官方APP实时监控流量使用,必要时更换为8元保号套餐或39元10G通用流量套餐。若长期遭遇不合理扣费,可通过「中国联通APP-投诉中心」提交工单要求费用追溯。
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