移动卡如何开通HD高清通话功能?

本文详细讲解中国移动HD高清通话的开通条件、短信/官网/人工三种开通方式,以及安卓和苹果设备的设置指南,同时解答常见使用问题。

功能概述

HD高清通话(VoLTE/VoNR)是中国移动基于4G/5G网络推出的高清语音视频服务,具有接通快、音质清晰、视频流畅的特点。该服务不占用数据流量,计费方式与传统语音通话一致。

移动卡如何开通HD高清通话功能?

开通条件

  • 设备要求:2018年后安卓机型/iPhone 6及以上机型(需升级至指定系统版本)
  • SIM卡要求:已开通4G/5G套餐的移动卡
  • 网络覆盖:所在区域有4G/5G信号

开通步骤

  1. 发送短信KTVOLTE至10086,收到确认短信即开通成功
  2. 登录中国移动官网,选择「业务办理」完成线上开通
  3. 拨打10086人工客服协助开通

手机设置指南

主流机型设置路径
  • 安卓手机:设置 > 移动网络 > VoLTE高清通话开关
  • iPhone:设置 > 蜂窝网络 > 语音与数据 > 启用4G并打开VoLTE

常见问题

Q:开通后无法使用HD功能?
检查手机信号强度,确保所在区域有4G/5G覆盖,重启手机或开启飞行模式刷新网络。

Q:视频通话如何收费?
按通话时长计费(同语音通话标准),不消耗数据流量。

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