一、激活前准备工作
开始激活前需准备以下材料：本人有效身份证原件、新办理的SIM卡以及可联网的智能手机。建议选择光线充足的环境进行操作，确保摄像头功能正常用于人脸识别。
- 支持NFC功能的智能手机
- 身份证原件（需在有效期内）
- 未激活的联通SIM卡
二、自助激活操作步骤
- 下载最新版中国联通APP（iOS/Android通用）
- 首页点击【服务大厅】→选择【号卡激活】功能入口
- 输入身份证号码后6位及SIM卡背面ICCID的后7位数字
- 按照提示完成人脸动态识别验证
系统将在10分钟内完成自动审核，成功激活后APP会显示「激活完成」状态提示，同时收到10010发送的确认短信。
三、实名认证流程详解
实名认证与激活流程同步进行，需特别注意：
- 身份证照片需完整展示四个边角，避免反光
- 录制视频时应保持面部无遮挡，缓慢朗读随机数字
- 港澳台居民需使用回乡证/台胞证进行认证
认证失败时可选择「人工审核」通道重新提交资料，审核周期为1-3个工作日。
四、注意事项与常见问题
生效时间控制：当月办理的套餐需在激活后24小时内使用，次月生效套餐请勿提前插卡。
有效期管理：自下单日起30天内未完成激活将自动销号，已缴费用不予退还。
- ICCID识别失败：核对SIM卡背面20位数字
- 人脸验证超时：确保网络稳定后重试
- 审核状态未更新：联系在线客服查询进度
通过中国联通APP完成自助激活和实名认证，用户可避免线下排队耗时。整个流程强调身份核验的严谨性，建议仔细阅读每个步骤的操作提示。激活成功后建议立即拨打测试电话验证通信功能。
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