一、官方定位服务说明
中国联通官方未提供实时位置定位服务,但可通过漫游地查询功能获取用户行程轨迹。该功能基于基站信号记录,适用于疫情排查、行程证明等场景,需用户主动授权操作。
二、中国联通APP操作流程
- 打开中国联通APP,登录账号后点击底部服务菜单
- 选择疫情防控分类下的行程助手功能
- 输入手机号码与身份证后四位完成验证
- 点击查询获取30天内漫游地记录
三、短信查询漫游轨迹
编辑短信CXMYD#身份证后四位
发送至10010,系统将返回近15天途经地信息。该服务每日限查3次,仅支持主号查询。
四、线下服务渠道
- 携带身份证至营业厅打印行程证明单
- 拨打10010客服热线申请电子版行程凭证
- 通过网上营业厅下载PDF格式漫游记录
中国联通通过多重验证机制保障用户隐私安全,所有定位相关查询均需身份核验。建议优先使用APP端自助服务,紧急需求可选择线下渠道获取加盖公章证明文件。
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