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一、联通王卡套餐升级方式
目前可通过以下三种途径办理套餐升级：
- 中国联通APP办理：登录后点击【服务】→【号卡套餐】→【5G专区】选择目标套餐。该渠道支持实时查看套餐生效规则与资费详情。
- 王卡助手公众号办理：关注后回复”人工客服”，发送”升级王卡2.0″指令，根据提示完成身份验证与套餐变更。
- 人工客服办理：拨打10010转人工服务，明确告知需办理”联通王卡2.0″套餐叠加包，24小时内将收到二次确认电话。
二、5G网络升级操作指南
升级5G网络需完成以下两个步骤：
- 办理5G升级包：在中国联通APP点击【5G专栏】→【5G升级包】，选择适合的流量包档位后提交订单。
- 激活5G服务：套餐生效后，通过手机设置开启5G网络功能，部分机型需在【移动网络】设置中手动切换5G模式。
| 套餐类型 | 月租 | 通用流量 | 定向流量 |
|---|---|---|---|
| 王卡1.0 | 19元 | 30GB | 40GB |
| 王卡2.0 | 39元 | 95GB | 60GB |
三、注意事项与常见问题
- 套餐变更次月生效，当月资费按原套餐计算
- 升级王卡2.0后需连续使用6个月才可享受流量成长计划
- 5G升级包与部分校园套餐存在互斥规则
通过上述流程可顺利完成套餐升级与5G服务开通。建议优先使用官方APP办理，实时查看业务生效状态。如遇网络设置问题，可通过王卡助手公众号获取专属技术支持。
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