一、短信查询指令代码大全
兰州联通用户可通过发送特定数字指令至10010,快速获取通信服务信息。常用指令包括:
- 101:查询当月话费
- 102:查看可用余额
- 2082:查询套餐剩余流量/通话时长
- 1071:实时获取手机上网流量使用情况
- HYC:境外漫游时接收欢迎词及资费提醒(自动触发)
二、余额与套餐余量查询指南
查询话费余额可通过以下步骤完成:
- 新建短信,收件人输入10010
- 短信内容输入YE后发送
- 根据回复短信选择对应数字查看明细
套餐余量查询建议直接发送2082,系统将返回流量、通话、短信的剩余额度。
三、漫游状态欢迎词说明
兰州联通用户在境外漫游时将自动收到包含以下信息的欢迎短信:
- 当地合作运营商名称
- 数据漫游资费标准
- 紧急客服联系方式
该服务无需主动发送指令,若未收到欢迎词,可编辑CXYD发送至10010进行手动查询。
四、操作注意事项
使用短信指令时需注意:所有指令均需发送至官方服务号10010,且不区分大小写。部分查询指令可能因套餐类型差异返回不同格式结果,建议通过甘肃联通网上营业厅验证短信指令代码有效性。
掌握短信指令可显著提升兰州联通用户的服务使用效率,建议将常用指令保存至手机备忘录。对于复杂业务办理,仍推荐使用联通官方APP或前往实体营业厅。
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