一、国际漫游开通时效
中国联通用户开通国际漫游服务建议提前1-3个工作日办理。通过官方APP「出境漫游专区」可即时开通，人工客服渠道需30分钟完成验证，短信指令开通需等待系统响应（约2小时内生效）。特殊情况下，用户落地后通过机场WiFi联系客服紧急开通，但可能出现信号延迟。
| 方式 | 处理时效 |
|---|---|
| 联通APP | 即时生效 |
| 客服电话 | 30分钟内 |
| 短信指令 | 2小时内 |
二、套餐设置生效时间
海外用SIM卡套餐生效分为两种类型：
- 预付费套餐：购买后立即激活，有效期从首次使用开始计算
- 月费套餐：次月自动续费，需提前3天通过APP取消
流量包设置需注意时区差异，部分国家生效时间可能延迟1-2小时。建议在航班起飞前完成APN设置（如图3）和运营商手动选择。
三、常见问题处理
出境后出现网络异常可尝试以下步骤：
- 检查手机设置：开启数据漫游并禁用VPN
- 手动选择合作运营商（非自动模式）
- 删除原有APN配置后重启设备
- 通过Line/邮件联系当地中文客服
建议用户在出发前72小时通过官方APP完成漫游开通和套餐设置，落地后优先连接机场WiFi验证服务状态。双卡设备需特别注意主副卡数据权限设置，避免产生超额费用。
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