官网在线办理流程
- 访问中国移动官网（www.10086.cn），点击右上角“登录”按钮，输入手机号和服务密码完成登录；
- 在“我的移动”页面选择“停开机”服务，进入业务办理界面；
- 根据提示填写身份证号、停机时长（通常可选1-6个月）等信息；
- 确认停机资费标准（通常为5元/月），通过在线支付完成费用缴纳；
- 提交申请后，系统将发送短信确认停机生效时间和保号期限。
移动APP办理流程
使用中国移动APP办理停机保号更便捷：
- 打开中国移动APP，在首页底部导航栏点击“分类”选项；
- 选择“停复机”服务入口，进入业务说明页面；
- 点击“停机”按钮，阅读资费说明后确认办理；
- 通过指纹验证或短信动态密码完成身份核验；
- 成功办理后，主界面将显示停机状态标识。
办理注意事项
办理停机保号需注意以下事项：
- 账户需无欠费且处于正常使用状态方可办理；
- 停机期间不可使用通话、短信及流量功能，但保留来电提醒服务；
- 单次办理最长有效期6个月，到期前需手动续办；
- 恢复号码使用时，需结清停机期间累计的保号费用。
结论
通过官网和移动APP的线上渠道办理停机保号，用户可高效完成业务操作且无需前往线下营业厅。建议办理前确认账户状态，并根据实际需求选择停机时长，避免号码因超期未续费被自动注销。
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