一、亲情号核心功能与特权
中国联通亲情号服务支持组建家庭通话网络,成员间可享国内语音免费互拨特权。该服务适配联通全系套餐,用户可通过多终端渠道进行管理,实现跨地域亲情关怀零资费。
二、开通办理步骤详解
用户可通过以下三种方式办理:
- 手机营业厅APP办理
- 登录后点击「服务」-「办理」-「基础业务办理」-「语音亲情网」
- 在特权专区选择「亲情号立即办理」,输入目标号码完成验证
- 短信快捷办理
- 发送「KTQX」至10010开通服务,发送「TJQY+手机号」添加成员
- 客服热线办理
- 拨打10010按语音提示提供成员信息完成绑定
三、亲情号添加数量规则
初始开通可添加3个亲情号码,会员等级随在网时长提升:
在网时长 | 可添加数量 |
---|---|
0-6个月 | 3个 |
每满6个月 | +1个/级 |
最高等级 | 8个上限 |
会员等级提升需保持套餐正常使用状态,系统自动进行额度升级。
四、特权专区使用指南
特权专区提供亲情号增值服务管理功能:
- 路径:APP首页→我的→特权专区→亲情号管理
- 支持实时查看剩余添加额度、成员通话时长统计
- 可设置成员优先级,管理自动续费服务
联通亲情号通过阶梯式数量扩展机制,满足用户长期通信需求。多维度办理通道与可视化管理系统,显著提升家庭用户的服务体验。建议优先使用APP端完成全流程操作,便于实时掌握套餐使用动态。
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