一、移动助老卡产品简介
移动助老卡是中国移动专为60周岁及以上老年人设计的通信服务套餐，前身为孝心卡，2023年升级为欢孝卡。该产品整合基础通信与适老化服务，包含亲情畅打、定向流量、骚扰拦截三大核心功能，并提供大字版APP、语音播报等辅助服务。
二、办理条件与材料准备
申请者需满足以下基本条件：
- 年满60周岁的中国公民
- 持有有效二代身份证原件
- 非本地户籍需提供居住证明（部分地区）
必备材料包含身份证正反面复印件、1寸免冠照片及代办委托书（如需代办）。
三、线上线下办理流程
办理方式包含两种主要途径：
- 线下营业厅办理：携带材料至移动营业厅，通过优先窗口完成身份核验、套餐选择、SIM卡激活三步流程
- 线上自助办理：登录中国移动APP，搜索”助老卡”进入办理页面，上传身份证照片并完成电子签名，支持邮寄到家服务
四、专属优惠政策解析
该套餐提供阶梯式资费选择：
| 套餐档位 | 月费 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 8元 | 2GB定向 | 50分钟 |
| 标准版 | 19元 | 5GB通用 | 100分钟 |
| 尊享版 | 39元 | 10GB通用 | 300分钟 |
所有套餐均包含三项增值服务：亲情号码免费互拨、每月1次免费健康咨询、紧急定位功能。
移动助老卡通过资费优惠与功能适配，切实解决老年人通信难题。建议子女陪同办理，根据实际使用需求选择套餐档位，并定期通过亲情代付功能为父母充值，确保服务持续有效。
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