一、更换前准备工作
更换移动nano SIM卡前需确认手机支持该卡型，并准备以下材料：
• 本人有效身份证原件（需与SIM卡实名信息一致）
• 需更换的旧SIM卡（非必需，但建议携带）
• 手机设备（用于现场激活验证）
• 取卡工具（建议使用原装取卡针）
二、在线自助换卡流程
通过中国移动官方渠道可完成线上换卡申请：
1. 登录中国移动APP或官网，在”自助服务”板块选择”补换卡”功能
2. 上传身份证正反面照片，填写收件地址并支付工本费（部分套餐免费）
3. 新卡到货后，拨打10086或通过短信完成激活
4. 旧卡自动失效，原号码与套餐权益同步转移
三、营业厅办理步骤
线下办理需前往指定营业厅完成以下步骤：
1. 出示身份证原件，工作人员验证实名信息
2. 签署换卡协议，现场领取新nano SIM卡
3. 通过营业厅设备激活新卡，测试通话与网络功能
4. 旧卡当场作废剪角处理，确保信息安全
四、卡槽适配与安装指南
正确安装nano SIM卡需注意：
• 使用取卡针垂直插入卡槽孔，轻按弹出托盘
• 确认卡托正反面标识（部分三选二卡槽需横向放置）
• 将nano SIM卡金属面朝下，缺口对齐卡托凹槽
• 推回卡托后开机等待自动识别（约30秒）
五、注意事项与常见问题
• 换卡后原卡存储的短信/联系人不会转移，建议提前备份
• 特殊套餐（如物联网卡）需联系专属客服处理
• 双卡手机更换时需确认主副卡槽对应功能
• 新卡激活后24小时内可能出现短暂信号波动
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