联通卡丢失后如何注销?

本文详细说明联通卡丢失后的挂失与注销全流程,包含线下营业厅办理与手机APP线上注销两种方式,列举必备材料与操作步骤,特别提醒合约期、国际漫游等特殊情况的处理要点。

一、立即挂失操作

发现联通卡丢失后,需第一时间通过以下两种方式挂失:

  1. 拨打客服热线10010,按语音提示选择”紧急挂失”功能
  2. 登录中国联通APP,在”安全中心”模块完成在线挂失

挂失后该号码将立即暂停服务,有效防止他人盗用。

二、材料准备事项

办理注销需携带:

  • 机主身份证原件(需与开户信息一致)
  • 手机服务密码(如已遗忘可通过短信验证重置)
  • 预存的话费余额需≥10元

三、线下注销流程

前往归属地营业厅办理:

  1. 在业务受理台取号排队
  2. 填写《销户申请表》并签署协议
  3. 工作人员验证身份信息
  4. 确认无欠费及合约限制
  5. 领取销户回执单完成办理

四、线上注销方式

通过中国联通APP操作步骤:

图:线上注销流程示意图
  1. 登录后进入”服务-办理-销户”模块
  2. 完成活体认证及身份核验
  3. 选择余额处理方式(转账或放弃)
  4. 提交申请等待人工审核

五、注意事项说明

  • 合约期内号码需支付违约金方可注销
  • 国际漫游用户需次月办理二次确认
  • 异地注销需前往指定营业厅
  • 销户后原号码90天内不可重新启用

建议优先选择线上注销方式节省时间,若涉及合约套餐或国际业务,建议提前联系客服确认细则。完成注销后请及时解绑相关支付账号,避免后续使用风险。

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